Getting My مقاييس الموارد البشرية To Work
Getting My مقاييس الموارد البشرية To Work
Blog Article
يعد هذا أحد أمثلة مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية التي ينبغي ان لا يتم إهمالها، وتحديدا في الأوقات التي يكون فيها نقص واضح في أصحاب الخبرات والمهارات وما يرتبط بها من "حرب من أجل المواهب".
ما هي النّتائج الماليّة الّتي يمكن للمنظّمة توقّعها بعد التّنفيذ النّاجح للاستراتيجيّة؟
كما يمكنك أن تتخيّل، لن يعمل البريد الإلكتروني الرّوتيني “شكراً” كلّ سبعة أيام.
تغطي مؤشرات الأداء الرئيسية هذه مجالات مثل اكتساب المواهب والمشاركة والاحتفاظ والتدريب والتنوع، مما يتيح اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتعزيز إدارة شؤون الموظفين.
إذا لم تكن تجمع الإحصائيّات، دعني أحزر إذاً، إنّ اهتمامك في مشاركة الموظّف يتعلّق بكيفيّة قياسها وتحسينها.
لذلك سنتعرف اليوم على كافة ما يخص مؤشرات قياس الأداء للموارد البشرية لتكون دليلك لقياس أداء موظفيك والعمل على تحسينها.
يمكنك إجراء دورات تدريبية مثل دورات موارد بشرية أونلاين في المملكة المتحدة لتعليم موظفيك المهارات التي قد يحتاجونها في المستقبل، بالإضافة لتحسين المهارات التي يمتلكونها حالياً، ويمكن في بعض الحالات تشجيعهم وتقديم الدعم لهم لترك مجال عملهم الحالي والاتجاه إلى المجال الذي يرغبون في العمل فيه.
بخلاف الأفكار الواضحة، فكّر في تراخيص البرامج والأدوات الداخليّة التي تحرّر الموظّفين من المهام الرّوتينيّة .
معدل الغياب هو مؤشر يقيس عدد مرات غياب الموظفين عن العمل خلال فترة زمنية محددة، وهو أحد مؤشرات نور أداء الموارد البشرية.
يتضمن تتبعها النظر في مقاييس مثل عدد النساء في الإدارة والموظفين من خلفيات عرقية مختلفة.
تشير مؤشرات الأداء الرئيسية للتوظيف إلى المقاييس التي تستخدمها إدارة الموارد البشرية في معرفة مدى فاعلية عملية التوظيف وقسم التوظيف بها وبالتالي فهي توضح مقدار المسافة بين القسم وبين أهداف التوظيف الخاصة به، وعلى أساسها يتم اتخاذ قرارات أكثر استراتيجية حول مكان تخصيص الوقت والأموال، ومن أمثلة تلك المؤشرات ما يلي:
تسعى الإدارة الناجحة دوماً إلى تقليل هذا المعدل قدر الإمكان، يتم ذلك عن طريق دراسة السلوك العام للموظفين، ومعرفة أسباب أخذهم لإجازات طويلة أو متعددة، ومعالجة هذه الأسباب، لأن تكلفة الغيابات قد تكون كبيرة جداً على الشركات في بعض الأحيان.
يشير هذا المؤشر إلى مستويات مشاركة الموظفين ومدى التزامهم بالعمل ومساهماتهم بمهاراتهم ومعارفهم لتحقيق الأهداف الأكبر.
يتطلب قياس مؤشر الأداء الرئيسي الحيوي هذا تتبع نور مقاييس الموارد البشرية المختلفة.